Wichtige HOTLINE-Nummern
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Wichtige HOTLINE-Nummern bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Bankomat *- oder Kreditkarte!
Bankomatkarten *-Sperre
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Inland: 0800-2048800
(Hinweiskleber auf jedem Bankomaten)Ausland: 0043-1-2048800
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Dauerhafte Sperre:
Ein Anruf beim Sperrnotruf führt zu einer dauerhaften Sperre Ihrer Bankomatkarte * oder AKTIVCARD. Für die Sperre ist die Angabe der IBAN (oder der Bankleitzahl und Ihrer Kontonummer) notwendig. Idealerweise geben Sie auch die sogenannte Folgenummer der Karte bekannt (diese Zahl z.B. 1 oder 2 ist auf der Bankomatkarte * ganz rechts unten angeführt).
Schnellere Wirksamkeit:
Spätestens eine Stunde nach Einlangen der Sperrmeldung ist die Bankomatkarte * oder AKTIVCARD weltweit gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt haften Sie als Karteninhaber nicht mehr für einen eventuellen Missbrauch Ihrer Bankomatkarte *.
Kreditkarten-Sperre PayLife
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Inland: 05-9906-4500
Ausland: 0043-5-9906-4500
Kreditkarten-Sperre Card Complete
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Inland: 01-71111-770
Ausland: 0043-1-71111-770
Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente (Volksbank Banking**, Überweisungsboxen,...)
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0504004 – 7777 (Hotline-Zeiten: Mo-Do von 8-18h, Freitag von 8-16h; außerhalb der Hotline-Zeiten gibt es einen Tonband-Dienst)
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* Bankomatkarte = Debitcard ** Internetbanking